- PC server dengan OS 64bit
- Virtual Box versi 6.1
- VHD Fresh versi 13 (terbaru)
- Exambrowser Admin terbaru
Masalah dan Solusi
1. Belum muncul jadwal singkron
2. Error Patching
Solusi
Sebelumnya kita harus ada beberapa hal yang menjadi penyebabnya error patching. jadi kita harus mengetahui sumbernya terlebih dahulu. mari kita identifikasi. error patching itu diakibatkan adanya ketidak sesuaian mesin vhd, exam admin dengan server pusat anbk.
Jika terjadi pada saat error patching cbtsync dari versi 13.0.0.1 ke 13.0.0.3 itu di abaikan saja, karena secara deafult memang ada error menurut informasi dari web anbk. tapi dengan catatan bahwa itu sudah sukses terpatch ke versi 13.0.0.3, bisa di lihat pada awal login exam admin versi cbt nya
Nah ada lagi kasus bahwa patching gagal terus dari versi 12.0.x.x ke versi 13.0.0.3 maka solusinya adalah anda harus ganti VHD dengan VHD 13 Fresh versi terbaru. itu dikarenakan anda masih menggunakan mesin VHD versi 12.x.x.x
3. Status Offline
bagi anda yang mempunyai masalah Status Offline
Solusi:ada beberapa solusi yang dapat anda lakukan diantaranya :
- Pastikan jadwal Singkronisasi tidak terlewat
- Pastikan PC konek ke Internet
- Silahkan periksa kembali ID Proktor anda. pastikan ID Proktor dan password harus sama dengan yang di web ANBK. contoh ID Proktor U0xxxxxxx-Axxx atau P0xxxxxxx-Axxx
- Pastikan konfigurasi internet anda pada virtual box benar, untuk Adaptor 1 Terbridge ke NIC output, untuk Adaptor 2 Set NAT
- Restar PC
Jika solusi diatas tidak mempan silahkan hubungi Help Desk
4. Error Akses CBT Tools
bagi anda yang mempunyai masalah Error Akses CBT Tools
Solusi :silahkan klik reolad CBT Sync, jika tidak mempan silahkan restar VHD ataupun PC. jika memang masih tidak mempan silahkan hapus google chrome yang terinstal dan instal kembali dengan versi yang telah disediakan di dalam prerequites, kemudian jangan lupa setting kembali letak browser chromenya pada exam admin.
5. Chrome Mode Incongito
bagi anda yang mempunyai masalah Chrome Mode Incongito/Samaran
Solusi :Silahkan hapus google chrome yang terinstal dan instal kembali dengan versi yang telah disediakan di dalam prerequites, kemudian jangan lupa setting kembali letak browser chromenya pada exam admin.
6. Getting Ready Lama
bagi anda yang mempunyai masalah Getting Ready Lama
Solusi :
- Silahkan cek kembali pengaturan jaringan pada virtual box, terutama pada adapter, jangan sampai tertukar antara internet in dan out. kemudian ip pada nic out isi dengan segmen 192.168.0.201 (asalkan jangan akhiran 200 karena itu ip virtual box) jika memang dirasa sudah benar maka solusi lain adalah silahkan sambungkan pc server dengan salah satu client.
- Matikan Firewal dan antivirus
7. Komputer Server Mati Total
Solusi : Silahkan pasangkan VHD backupan hasil singkron ke pc yang lain, kemudian hubungi helpdesk untuk unlock SN
nah ges jadi sebaiknya setelah beres singkroniasi wajib backup VHD ke HDD External ya. ini sangat berguna banget loh jika suatu nanti pc server kita ada masalah. semoga solusi diatas bisa membantu anda. cukup sekian dan terimakasih









Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Berikan komentar yang membangun...